Internacionalização de marcas: a importância da comunicação
O processo de levar uma marca para um mercado estrangeiro não é tarefa fácil. Nenhuma empresa embarca numa “aventura” destas sem apoio a nível jurídico, financeiro e de logística. E a comunicação? Que papel desempenha neste processo?
Neste artigo vamos falar sobre a importância de uma estratégia de comunicação na hora de um negócio explorar mercados estrangeiros.
Vamos a isto! :)
O papel da comunicação na internacionalização de marcas
De nada adianta ter um produto pronto a vender, de tratar de tudo a nível legal e logístico, e não adotar uma estratégia de comunicação eficiente. Porquê? Em primeiro lugar, se não nos comunicamos bem, os nossos clientes alvo não vão chegar até nós. Em segundo, a adaptação à cultura do país que vamos entrar é importantíssima para o sucesso do processo.
Antes de investir tempo e dinheiro com burocracias, é importante fazer a seguinte questão: “como me vou comunicar neste país?”
Um estudo da ICEX Espanha concluiu que 30% das empresas não investe em divulgar a sua marca e 57,8% investe em comunicação apenas em alguns países.
Um mercado novo, uma comunicação diferente
A pesquisa do mercado é um passo fundamental para quem quer internacionalizar o seu negócio.
Nenhum país é igual - cada um tem os seus hábitos de consumo, a sua forma de comunicar…
É aqui que o marketing se torna essencial para ajudar as empresas que desejam internacionalizar e sobreviver dentro de um ambiente competitivo, sem entrar em choque com os seus aspectos culturais e económicos. Ainda que os princípios de marketing possam ser aplicados em qualquer lugar, cada país é único, o que influencia diretamente o planeamento estratégico.
É importante compreender algumas coisas:
- O meu produto vai ser útil no país em questão?
- Quem é a minha concorrência? Como se comunica?
- O público de lá está familiarizado com o meu setor?
- Os consumidores locais estão abertos a novidades?
Saber é poder, certo? Estas questões são importantes e influenciam os próximos passos estratégicos. Afinal, antes de começar a entrar num mercado, há que conhecê-lo muito bem.
É aqui que profissionais de comunicação entram: através deste estudo, o profissional tem em conta as características do novo país e estabelece uma plano para a empresa alcançar o seu público-alvo, gerar conexões com a população local, agregar valor ao mercado e se destacar da concorrência.
Pontos importantes a ter em conta no processo de internacionalização.
- Efetuar uma pesquisa do mercado: conhecer os hábitos e cultura do país;
- Definir objetivos claros;
- Estabelecer uma estratégia de comunicação: definir o posicionamento, escolher os canais ideais, estabelecer a comunicação interna da organização.
A comunicação é um dos pontos chave de qualquer marca, seja de onde ela for. Quando se fala em levá-la para outros países, a sua importância aumenta exponencialmente. Contar com profissionais experientes e capacitados é o melhor caminho a seguir nestes casos!
A internacionalização é uma das nossas paixões aqui na Sr Jorge. Temos experiência em trazer marcas brasileiras para o mercado português e vice-versa, sempre com o objetivo de criar conexão com as pessoas e de ajudar as empresas a se destacarem da concorrência.
Costumamos dizer que trabalhamos com uma visão global dos negócios e com um forte conhecimento local.
Conte connosco!
Jorge :)
*Este conteúdo está escrito em português de Portugal