*Conteúdo escrito em PT-BR

Conta pra mim: você já se deparou com um mundo de informações no seu feed e se sentiu perdido? Pois já aconteceu comigo. 😮‍💨

No cenário contemporâneo das redes sociais, a informação flui incessantemente: todo dia, toda hora e todo segundo um conteúdo é postado. Com esse turbilhão de informações entrando a todo tempo, surgiu o termo infotoxicação, que representa o volume descabido de dados jogados nos nossos feeds diariamente, além das consequências desse consumo.

Para nós, marketeiros e comunicadores, compreender o comportamento do nosso seguidor e consumidor já foi uma forma de direcionarmos a nossa produção.

Hoje, mais que isso, fazer essa análise e ter a nossa persona em mente objetivamente é uma estratégia para driblar o afogamento e sermos um resgate aos valores corretos que desejamos transmitir.

Vamos conversar sobre?

O navegador é sedento pela qualidade

O consumidor moderno não quer apenas rolar o feed, curtir e comentar postagens. Ele busca valor naquilo que aparece para ele.

A procura por informações úteis e envolventes, com uma linguagem que se aproxime cada vez mais da realidade de quem te segue, deve ser a bússola para o posicionamento das marcas. Seja uma empresa de venda de produtos ou serviços, um influenciador ou programa de TV, por exemplo, é necessário explorar as profundezas do seu assunto. A superfície dos conteúdos parece tentadora, mas não se esqueça: abordar tópicos aprofundados, entregar transformação e cativar é o que torna uma marca relevante.

Tenha em mente: o consumidor não quer apenas consumir. Ele quer se relacionar, se identificar, se sentir ouvido.

O mito: constância não é excesso

A relevância no conteúdo entregue, geralmente, é mal interpretada com a necessidade de produzir uma quantidade excessiva de material. Mas a chave para o baú desse sucesso não é o exagero: a constância é a rota certeira para entregar aquilo que, ao invés de alienar a sua audiência, transformará seus seguidores em fãs (e nós falamos um pouco disso aqui).

Por isso, trace um plano: conheça os dias de maior audiência do seu conteúdo (e horário também!), entenda quais assuntos são mais relevantes e monte o seu roteiro. Estabeleça os melhores momentos para atingir as pessoas que te seguem e aquelas que têm potencial para se interessar pelo que você oferece.

Além disso, a constância gera expectativa: o seu público vai sendo educado de forma sutil, já sabendo quando esperar pela sua postagem. E esse desejo pelo que você entrega é um impulsionador de crescimento!

Três passos para não se afogar

1. Escolha com carinho: nesse cenário de saturação de informações, onde cada assunto se desdobra em 10, 20 subtópicos diferentes, a curadoria do seu conteúdo é essencial. Selecione as fontes, filtre o ruído e mire naquilo que é, de fato, a carência de quem te segue.
2. Escolha a profundidade vs largura: você não precisa abraçar o mundo. Por mais que o seu conteúdo possa englobar uma porção de temas diversos, que tal refletir e se aprofundar em uma coisa por vez? Traga análises, desmistifique conceitos e ofereça insights que agreguem valor.
3. Escute, escute e escute: você entende seu público, conhece suas necessidades e entrega um conteúdo incrível. Agora cabe entender como é a recepção da sua estratégia, conhecer seus números, saber quais dias tal assunto é mais relevante e gera mais engajamento. E o que eu sempre falo aqui: teste, entenda, adapte. 😉

Vale considerar…

As pessoas têm passado por processos cada vez mais imersivos de autocuidado, que vão desde uma pausa na rotina caótica até diminuir o tempo nas redes sociais. Estudos atrelam sintomas de doenças psicológicas aos efeitos do consumo excessivo de informação na internet.

As marcas, enquanto entidades que se apoiam na divulgação online, também devem se preocupar com a saúde e qualidade de vida dos seguidores. Não devemos esquecer de algo muito importante: são nossos seguidores e consumidores que constroem a nossa marca e nos trazem relevância. O que produzimos, criamos e oferecemos deve suprir necessidades, não somente despertar desejos. 😉

Precisa de um mapa?

Eu entendo que competir com a quantidade é um desafio. Às vezes, parece que nosso conteúdo não está sendo entregue porque não estamos postando o suficiente. Em outras, nós criamos tanto que desgastamos a audiência e as nossas equipes criativas.

Gerar conexões de valor, cativando o público e sem trazer uma sensação de exaustão nas redes sociais requer um mapa, uma estratégia e muito conhecimento. E é por isso que eu te convido a conhecer a minha tripulação. ⚓ Na Sr. Jorge, nós temos marujos com expertises diversas, todos prontos para guiar a sua marca a atingir águas cada vez mais distantes e sem enfrentar tempestades.

Ahoy do Jorge! 🦜